1、空調是季節性產品，旺季短暫，空調安裝行業中有部分是季節工，因此人員管理上存在問題，無法很好的管控從接單、派工、安裝、結算、費用報帳、回訪等全過程。
2、安裝工人專業素質程度不高，存在安裝工人私自亂收費的情況。
3、空調安裝是一個具有風險性的工作，防護措施不到位，安全問題突出。
4、廠家安全意識薄弱，旺季用工急切，很多參保手續都沒辦完就要上崗，沒給安裝工人提供好的安全保障。
5、部分工人技術水平不高，導致安裝有問題，廠商則由于空調安裝不當的問題無形中增加了售后成本。
6、存在部分空調產品質量不合格的情況。
1、空調行業品牌眾多，不管是品牌、品質，還是售后安裝，市場競爭都是越發激烈。
2、售后安裝是行業發展的重要環節，顧客對安裝質量、裝置速度、牢靠程度、上門及時程度的重視度提高。
3、空調安裝規范不統一，通常采用外包形式，以計數方式進行結算，因此安裝人員的素質存在差異。
4、安裝人員工資低、危險系數高。
5、現在更多的人對工資和安全的意識變強，很多人不愿意從事這行，導致空調安裝用工緊缺。
6、安裝費大多由服務商墊付，管理成本高。
泛普軟件開發的一套空調安裝工程項目管理軟件在運行時通過流程引擎啟動相關的工作流，對空調安裝工程項目的人、財、物進行恰當的分配和管理，對各節點進行業務審核;可以管理與安裝項目相關的所有信息，使得項目的進展情況一目了然，同時，可對項目進行各種角度的分析，幫助管理者分析項目進展的狀況、人力使用的狀況以及相關的預算和費用支出，它可以幫助用戶及時發現影響項目進展的因素從而對項目作出調整，達到項目管理的最優化。
泛普空調安裝工程項目管理軟件是一套集移動互聯網、云計算、SaaS軟件技術為一體的企業與工程管理服務平臺，專為空調安裝企業量身打造。針對不同企業、不同需求、自定義創建業務模塊和審批流程,構建企業高效運轉系統。功能齊全、操作簡單，對自由項目類型進行細分定義，然后細化拆解任務，每個人都知道自己的部分是哪些。從工期預計、工時預估、人員安排、成本預算這些方面來做里程碑設置從而對空調安裝進度管理。真正實現了空調安裝工程運作的實時、動態控制，領導可以隨時了解資金、人員、進度、成本費用的情況，滿足高層領導對項目的宏觀整體分析，同時也使人力、物資、資金等有限資源得到最合理配置，達到了資源管理的動態平衡。
1、人員管理：通過人員考勤、派單任務發起、待辦事項、已辦事項、任務監控來確定安裝工人的到場情況和安裝情況，通過人員工資來管理安裝工人的工資發放情況。
2、成本管理：實現人工成本計算管理、材料成本管理、安裝費用、間接費用管理及各種利潤經營報表的查詢。
3、合同管理：對于各類合同的管理，包括：銷售合同、采購合同、施工合同等進行分類管理。管理合同基本信息，可以進行合同登記、作廢、變更等操作。記錄合同在執行過程中所發生的情況，以便日后對合同執行進行追溯。合同收付款是查詢合同項下的每一筆付款的情況，包括：付款時間、付款申請人、支付金額、支付事由等。幫助管理人員明確了解每一筆合同資金撥付情況。
4、安全管理：空調安裝工程要貫徹落實并執行安全第一的原則，要嚴格遵守國家和地區所頒布的工程安全相關規章制度及操作流程，以將安全事故發生率降到最低水平，特別是杜絕發生重大的經濟損失以及人員傷亡等事故。通過對安全日志的記錄和安全隱患整改記錄等達到防患于未然的保護措施。
5、質量管理：空調安裝質量管理關鍵在于確保質量保障體系科學構建并且正常運轉，該模塊主要功能包括質量巡檢、質量整改。進貨檢驗和試驗，確保材料的質量。安裝過程檢驗和試驗，確保過程的質量。最終檢驗記錄，確保安裝結果滿足規定要求。
6、項目進度：通過此模塊可以分發安裝工人的任務，以及任務進度完完成情況，包含進度計劃編制、進度執行、進度控制、進度報表、圖表分析。
7、文檔管理：
(1)建立糾正和預防措施的控制的形成文件的程序。包括有效和處理客戶的意見和產品的不合格報告;調查與產品、過程和質量體系有關的不合格產生的原因，并記錄調查結果;確定消除不合格原因所需的糾正措施;實施控制，以確保糾正措施的執行及其有效性。
(2)建立并保持對服務的實施、驗證和報告的形成文件的程序，以使服務最大滿足客戶的要求。
8、項目審批：對安裝工程中的各項進行審批，確保每一步工作落實的及時性與合格性。
1、自定義表單+流程 輕松審批
通過自定義的表單(格式、模版)與可視化工作流(角色、流程、權限)的組合，構建您特有的管理規則和流程，是協同工作中的關鍵應用，可廣泛應用于各種申請、審批等綜合業務、事務管理中，并可按條件進行統計、查詢，大大提高組織管理的規范性和可控性。
2、快捷部署 易于維護
通過強大靈活的系統管理功能可實現組織機構、流程、崗位、職務、人員及權限配置，通過表單模板和流程規則的定義，充分滿足用戶個性化需求，可融入您的管理思想和管理規范，構建真正屬于您的協同工作系統。系統管理維護工具全面，具備遠程升級、服務和維護功能，輕松方便，大大降低維護成本
3、協同工作 把控全局
以“人為中心、事件驅動、流程導航、表單呈現、內外互通、應用整合、集中共享”的工作模式 。協同事件的發起、處理、歸檔一氣呵成，可顯著提高工作效率和執行力。
4、業務表單 自定義擴展
業務表單擴展，非編程人員通過表單向導和模板可以在不寫代碼的情況下，定制各種業務表單，綁定審批流程和處理權限。對表單業務數據可以自動查詢、統計。
5、二次開發 靈活應用
二次開發工具，有一定編程能力的人員，設計復雜邏輯的獨立功能模塊，可配置的增值功能模塊，為了滿足快速發展的中小型客戶的需求，可以選擇性地配置了泛普軟件的其它實用的業務模塊，可以無縫集成到辦公自動化工作平臺。
6、預警通知 及時止損
系統會自動預警項目進度逾期、超支、資源超負荷等情況，能夠實現第一時間找到問題，發布預警信息，及時減損和補缺。
泛普空調安裝工程管理能夠輕松的實現流程內外的數據的整合，既能實現工程業務的管理，又能實現與移動OA辦公系統相關的數據整合，從而實現數據共享，消除信息孤島，減少重復工作，并絕大程度的降低手工操作的差錯率。
1、建立內部通訊平臺
建立通知、公告、工作溝通、工作日記、工作計劃、即時通訊等。
2、實現工作流轉和事務處理的自動化
變革了單位傳統紙質公文辦公模式，企業內外部的收發文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發、歸檔等電子化流轉方式，提高辦公效率，實現無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據在各部門跑來跑去，等候審批、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網絡傳遞手段，發揮信息共享功能來協調單位內各部門的工作，減少工作中復雜環節。
3、建立信息發布平臺
在單位內部建立一個有效的信息發布和共享的平臺，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內部的規章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業的發展動態。
4、實現文檔管理的自動化
可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。文檔管理自動化使各種文檔實現電子化，通過電子文件柜的形式實現文檔的保管，按權限進行使用和共享。實現文檔管理自動化以后，如企業來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己進入系統就可以看到這個單位積累下來的東西，規章制度、各種技術文件等等，只要他的身份符合權限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓環節。
5、輔助辦公
它牽涉的內容比較多，像個人辦公、會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們日常事務性的辦公工作相結合的各種輔助辦公，實現了這些輔助辦公的自動化。
6、實現分布式辦公
變革了傳統的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
1、流程管理
請假、外出、費用申請和報銷，移動辦理隨時可以處理。隨時隨地獲知流程的辦理情況，電話、尋呼或短信催辦流程、撤銷流程、補充意見或發起新的流程。
2、智庫
移動智庫，分分鐘檢索到您需要的銷售方案、公司相關資料，方便外出人員工作有效開展。
3、協同
隨時隨地發布、查看、回復協同，避免重要工作遺漏。
4、考勤
需要外出的員工，手機考勤更方便，后臺自動生成數據，從起點到終點，活動軌跡一目了然。
5、通訊錄
有緊急工作需要同事協助，可以通過通訊錄隨時隨地用打電話、發短信、發消息等方法聯系同事，尋求幫助。
6、工作日記
實現每個人每天的工作日記，領導可以隨時隨地審閱、批示以及轉發，讓員工隨時隨地可以分享別人的工作總結和工作計劃。
7、日程管理
隨時隨地新建日程，查看自己的日程，方便提前安排好工作，有助于工作有條不紊的進行，避免重要工作遺漏。
8、任務管理
可以隨時隨地新建任務，并且可以隨時隨地更新查看相關任務進度。
9、企業信息門戶
用戶可以隨時隨地在移動端企業門戶中實施查看到需要關注的數據。
10、客戶關系
隨時隨地了解全面、動態的客戶歷史信息、聯系記錄、調動記錄及銷售過程記錄
11、待辦提醒
用戶接收到待辦事項和收到郵件的時一樣，系統采用實時提醒方式，用戶無需主動查看。
普通空調、中央空調安裝、地暖安裝
附件一：工程企業項目級管理模組
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工程信息登記 招標文件購買申請 資格自審 項目勘察 投標文件審查 投標保證金申請 競爭對手情況 項目業務費申請 項目信息查詢 投標文件購買查詢 資格自審查詢 項目勘察查詢 投標文件審查查詢 投標保證金申請查詢 競爭對手情況查詢 項目業務費申請查詢 |
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招標管理 |
大型物資招標采購計劃查詢 物資招標采購查詢明細 招標報價對比查詢 招標報價對比查詢（明細） 分包招標采購計劃 分包招標采購計劃（明細） |
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項目立項 |
項目立項 狀態變更 立項查詢 |
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收入合同 |
收入合同 進度款申報 合同收款 完工結算 收入合同變更簽證 收入合同查詢 收入合同查詢（明細） 收入合同報表 進度款申報查詢 進度款申報查詢（明細） 合同收款查詢 完工結算查詢 完工結算查詢（明細） 收入合同變更簽證查詢 |
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材料總計劃 材料需用計劃 材料合同 材料入庫 材料結算 材料付款 材料出庫 材料退庫 材料調撥 材料盤點 材料總計劃報表 材料總計劃（明細） 材料需用計劃報表 材料需用計劃報表（明細） 材料合同查詢 材料合同查詢（明細） 材料入庫查詢 材料入庫查詢（明細）材料付款查詢 供應商報表 材料出庫查詢材料出庫查詢（明細） 材料退庫查詢 材料退庫查詢（明細） 材料調撥查詢 材料調撥查詢(明細) 材料盤點查詢 材料盤點查詢（明細） 材料結算查詢 材料結算查詢（明細） 材料進出庫匯總表 材料執行情況分析表 |
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勞務管理 |
勞務合同 進度款申報 勞務付款申請 完工結算 勞務合同報表 勞務合同查詢 勞務合同查詢（明細） 進度款申報查詢 進度款申報查詢（明細）勞務付款查詢 完工結算查詢 完工結算查詢（明細） |
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分包管理 |
分包合同 進度款申報 分包付款申請 完工結算 分包合同報表 分包合同查詢 分包合同查詢明細 進度款申報查詢 進度款申報查詢明細 分包付款查詢 完工結算查詢 完工結算查詢明細 |
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租賃計劃 租賃合同 租賃付款申請 租賃結算 租賃合同查詢 租賃合同查詢（明細） 租賃計劃查詢 租賃計劃查詢（明細） 租賃付款查詢 租賃結算查詢 租賃結算查詢（明細） |
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成本管理 |
成本統計表 利潤表 項目經營情況表 間接費用報表 |
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財務管理 |
合同收款 材料付款 勞務付款 分包付款 租賃付款 費用報銷 應收款統計表 應付款統計表 合同收款查詢 材料付款查詢 材料付款查詢（明細） 勞務付款查詢 分包付款查詢 租賃付款查詢 費用報銷查詢 費用報銷查詢（明細） |
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設備管理 |
設備需用計劃 設備油耗 設備檢查 設備維保 設備需用計劃查詢 設備需用計劃查詢（明細） 設備檢查查詢 設備檢查查詢（明細）設備油耗查詢 設備油耗查詢明細 設備維保查詢 設備維保查詢明（明細） |
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進度維護 進度填報 進度查詢 進度報表（明細） |
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資金計劃 資金計劃查詢 資金計劃查詢（明細） |
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質量巡檢 質量巡檢查詢 質量整改 質量整改查詢 |
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安全日志 安全日志查詢 安全檢查記錄及整改 整改查詢 |
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施工過程管理 |
施工日記 設計變更 技術交底 施工組織方案 施工日志查詢 設計變更查詢 技術交底查詢 施工組織方案查詢 |
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資料類型 資料分類 資料目錄 保管位置 檔案盒 歸檔計劃 電子資料歸檔 |
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證件管理 |
證件錄入 證件費用 證件借出 證件歸還 證件查詢 證件費用查詢 證件借出查詢 證件歸還查詢 證件報表 |
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發票管理 |
發票登記 收票登記 開票查詢 收票查詢 |
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基礎信息 |
供應商 權限管理 材料基礎庫 材料類型 |
附件2：工程公司企業級管理模組
廣西南寧聯洋機電設備有限公司
廣州市冠爾智能技術有限公司
