主要是對采購過程中合作的供應商聯系人信息進行管理,商品的采購看似是兩個企業之間的合作,中間會經過很多流程來評估、接洽、談判等等,最終才會促成一場成功的交易。但是在采購專人看來,產品交易其實就是兩個人的交流,采購能通過合理的方式挑選供應商,獲得物美價廉的產品,從而促成一次交易。所以對于采購商品來說,成功與聯系人打好關系,對于企業采購優質商品、降低采購成本是非常有利的。
一、在企業中供應商的聯系人信息管理痛點
1、很多企業在供應商聯系人管理的過程中,由采購人員收集的供應商信息回來沒有進行規范化的記錄和統計,后期在查看這個聯系人的信息時候就會出現沒有聯系人信息不詳細的情況
2、傳統企業管理供應商沒有針對聯系人的管理,采購人員跟進時只把作為供應商對象來管理,而沒有真正站在聯系人的角度去考慮。
3、很多采購人員對聯系人的維護只是做簡單的登記,沒有實際將這些客戶信息利用起來。當采購員需要查看某個供應商的聯系人信息,需要查找很久
4、采購員只記錄了聯系人的信息,時間一久就忘了到底是哪個供應商的聯系人信息
5、傳統企業的與供應商聯系人的信息掌握在采購人員手上,若是有員工離職或異動的情況,企業就可能損失優質的供應商資源。
二、泛普軟件ERP系統在聯系人中的管理作用
1、泛普軟件的ERP 系統的聯系人信息管理中需要詳細登記關于供應商的聯系人的基礎信息,后期需要查找聯系人的信息也能快速的通過列表來查找
2、在系統中提供一個聯系人信息的列表,在此列表中可以查看到每個聯系人的基本信息,同時也可以通過查詢條件來快速定位查找關于某個供應商的聯系人信息
3、在對聯系人信息進行登記的同時需要關聯一一對應的供應商,這樣后面時間再久也不會忘記到底是哪個供應商的聯系人
4、匯總采購人員所有的供應商聯系人信息填制到表格中,針對供應商的聯系人進行分析,由其他采購人員對接時可以快速掌握情況。
5、與企業合作比較密切的供應商聯系人資源可以通過系統共享給采購部所有人員,下次對接時能一眼就認出并準確稱呼對方,讓對方感受到被重視,從而增加對企業的好印象。
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