泛普CRM客戶管理系統主要功能模塊

泛普CRM客戶管理系統詳細管控點

※ CRM客戶管理系統 - 營銷管理

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  營銷策劃管理

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  市場活動管理

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  市場廣告管理

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  產品印刷管理

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  營銷市場費用

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  競爭對手分析

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  銷售市場預測

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  需求挖掘

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  解決方案

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  銷售機會

※ CRM客戶管理系統 - 銷售過程管理

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  銷售線索管理

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  客戶管理資料

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  客戶資料導入導出

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  客戶共享

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  客戶分派

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  客戶轉交

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  客戶檔案合并

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  聯系人管理

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  公共客戶

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  再生客戶

※ CRM客戶管理系統 - 銷售合同

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  分期款結算

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  銷售訂單

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  合同管理

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  回款計劃

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  收款管理

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  已收款明細

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  開票管理

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  發貨管理

• 

  合同訂單分析

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  合同到期提醒

※ CRM客戶管理系統 - 客戶收款管理

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  銷售收款查詢

• 

  銷售費用審批

• 

  銷售業務費用

• 

  銷售費用計劃

• 

  銷售費用支出

• 

  銷售收款登記

• 

  銷售開票登記

• 

  票據管理

• 

  開票查詢

• 

  付款查詢分析

※ CRM客戶管理系統 - 統計報表分析

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  應收統計分析

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  市場統計分析

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  銷售漏斗統計分析

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  銷售合同統計分析

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  銷售業績統計分析

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  銷售毛利統計

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  任務統計分析

• 

  客戶交付統計

• 

  銷售跟單統計

• 

  銷售回款統計

※ CRM客戶管理系統 - 銷售計劃

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  日計劃

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  個人計劃

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  周計劃

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  月計劃

• 

  季度計劃

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  年度計劃

• 

  計劃分解

※ CRM客戶管理系統 - 計劃日程

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  銷售周報

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  工作日志

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  銷售計劃

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  銷售任務

• 

  銷售日程

• 

  銷售日報

• 

  銷售月報

※ CRM客戶管理系統 - 銷售日常事務

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  外出登記

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  電子考勤

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  出差登記

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  請假申請

• 

  費用報銷

• 

  報銷付款

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  日常辦公

※ CRM客戶管理系統 - 供應商管理

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  供應商聯系人員

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  供應商管理

• 

  供應商登記

• 

  供應商動態

• 

  供應商產品

• 

  采購訂單

※ CRM客戶管理系統 - 售后服務

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  實施計劃

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  交付記錄

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  來電記錄

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  客戶服務

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  客戶項目驗收

• 

  項目總結

• 

  派工單管理

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  服務單

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  客戶回訪

• 

  投訴處理

※ CRM客戶管理系統 - 電話錄音系統

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  呼叫屏蔽

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  售后服務記錄

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  來電統計

• 

  來電記錄

• 

  電話留言

• 

  來電彈屏

• 

  軟件撥號

※ CRM客戶管理系統 - 基礎數據

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  時間提醒設置

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  業務字典

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  產品資料

• 

  產品庫存管理

• 

  價格管理設置

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  客戶權限設置

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  角色管理設置

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  用戶管理設置

• 

  職位管理設置

• 

  數據共享

※ CRM客戶管理系統 - 工作提醒

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  未聯系客戶提醒

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  銷售跟單提醒

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  銷售商機提醒

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  銷售應收款提醒

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  客戶生日提醒

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  銷售日程提醒